SÁCH 10 BƯỚC CẤT CÁNH THƯƠNG HIỆU (TÁI BẢN LẦN THỨ 2), 10 BƯỚC CẤT CÁNH THƯƠNG HIỆU: THANHS

*

tủ sách Điểm sách tuyển tập phong cách đọc từ sách mang lại đời du ngoạn - vui chơi giải trí
*


10 bước cất cánh chữ tín - Ngọn hải đăng giúp các doanh nghiệp kiếm được hướng đi chính xác trên hành trình dài tạo dựng yêu đương hiệu
“10 bước cất cánh mến hiệu" là đúc kết từ kinh nghiệm của tác giả Đặng Thanh Vân, bạn đã “chinh chiến" hai mươi năm trong nghành tư vấn và huấn luyện chiến lược mến hiệu cho hơn 5000 công ty tại việt nam và là 1 trong số ít chuyên gia dẫn đầu ngành chữ tín Việt.
Nếu chúng ta là nhà doanh nghiệp hoặc một giám đốc/trưởng phòng phụ trách mảng thương hiệu của người sử dụng thì chắc chắn rằng bạn không nên bỏ dở cuốn sách này - “10 cách cất cánh mến hiệu"!

Cuốn sách trước tiên và độc nhất về quy trình xây dựng mến hiệu

“10 bước cất cánh yêu đương hiệu", theo lời nhận định của các chủ doanh nghiệp cũng tương tự các chuyên gia Marcom trên Việt Nam, chưa phải chỉ là cuốn cẩm nang về yêu quý hiệu, mà còn là một cuốn sách di động cầm tay chỉ việc, hướng dẫn thực hành về chiến lược. Cuốn sách được tính từ lúc những ghê nghiệm thực tiễn đúc kết từ bỏ chính bạn dạng thân tác giả trong gần 20 năm làm nghề, vai bên cạnh với những doanh nghiệp vừa và nhỏ, cùng họ xây dựng kế hoạch từ viên gạch đầu tiên để tự đó đựng cánh tới thành công.

Bạn đang xem: 10 bước cất cánh thương hiệu



10 cách Cất Cánh yêu mến Hiệu


10 bước Cất Cánh thương Hiệu


(3 lượt)

cài Sách Đọc Sách


Nếu bạn đã từng có lần đọc và thích thú những cuốn sách nổi tiếng về yêu đương hiệu của các tác giả nước ngoài thì các bạn sẽ bất ngờ khi hiểu cuốn sách này, một cuốn sách của tác giả người Việt viết cho tất cả những người Việt. Nội dung cuốn sách không chỉ có đi sâu vào một trong những vài vấn đề rõ ràng như định vị thương hiệu tuyệt xây dựng phong thái thương hiệu, nhưng trái lại, cuốn sách đem về cho độc giả một nền tảng tổng quát tốt nhất về yêu đương hiệu.


*

Cuốn sách được phân thành 11 chương lớn, từng chương phần đông đi sâu vào phân tích cùng hướng dẫn fan hâm mộ thực hành từng bước. Cuốn sách kể đến phần đa khía cạnh chuyển phiên quanh yêu quý hiệu: tiến trình 10 cách xây dựng thương hiệu, quan hệ của kế hoạch thương hiệu trong tranh ảnh chiến lược tổng thể của doanh nghiệp, phương pháp xác định cùng xây dựng năng lượng cốt lõi của doanh nghiệp, bí quyết thấu phát âm insight khách hàng hàng, các bước xây dựng hệ thống cốt lõi, kiến thiết phong cách/hình mẫu mã thương hiệu, chiến lược xác định thương hiệu, chiến lược cấu trúc thương hiệu, kế hoạch văn hoá yêu mến hiệu… cạnh bên đó, tác giả giải thích cặn kẽ các mô hình: SWOT, BCG, GE - Mc
Kinsey,... Với không quên cung cấp các cỗ công cụ, biểu mẫu, bảng điều tra như: quy trình nghiên cứu kẻ thù cạnh tranh, tiêu chí reviews khách hàng mục tiêu… ko chỉ dừng lại ở đó, tác giả còn đưa ra các ví dụ thực tế giúp tín đồ đọc có thể liên tưởng một phương pháp trực quan: mẩu chuyện xây dựng hệ thống giá trị chủ yếu của Zappos, câu chuyện xây dựng lời hứa hẹn của Jet
Blue, Quy trình xây dựng nhận diện uy tín Rosara hay mẩu chuyện về uy tín Tân Á Đại Thành, lịch sử vẻ vang thương hiệu Piaggio đầy đủ được đối chiếu kĩ càng, mang lại góc nhìn mới mẻ cho độc giả.

Để xây dựng chiến lược thương hiệu thành công, chuyên viên Đặng Thanh Vân nhấn mạnh vấn đề rằng những doanh nghiệp yêu cầu phải hiểu rõ doanh nghiệp của mình, nghiên cứu chính mình, xác định được năng lực tuyên chiến đối đầu và cạnh tranh của mình là gì, năng lượng cốt lõi của bản thân so với đối phương ra sao.

Bởi vấn đề xây dựng uy tín là cả một hành trình dài lâu dài, đầy thách thức, đòi hỏi doanh nghiệp phải tất cả một kế hoạch cụ thể, phù hợp theo thực trạng thực tế của từng doanh nghiệp. Một kế hoạch thương hiệu luôn luôn phải được dẫn dắt bằng một trung bình nhìn rõ ràng và được định hình bởi vị thế định vị sắc sảo, bao gồm tính đối đầu mạnh mẽ. Cạnh bên đó, hành trình xây dựng chữ tín cũng yêu cầu sự cam kết, lòng can đảm, sự táo apple bạo từ những người đứng đầu công ty đó.

Quy trình 10 cách xây dựng yêu mến hiệu


Bước 1: phân tích các quý giá nền tảng

Lựa chọn các lợi thay của doanh nghiệp/sản phẩm/thương hiệu

Bước 2: Nghiên cứu đối thủ và các thời cơ trên thị trường

Tìm kiếm những lỗ hổng của thị trường, điểm yếu của kẻ thù và concept truyền thông của đối thủ.

Bước 3: Nghiên cứu người tiêu dùng và công bọn chúng mục tiêu

Bước 4: xây dừng triết lý yêu quý hiệu, bao gồm:

Sứ mệnh - Tầm chú ý và hệ thống giá trị cốt lõi

Bước 5: cá nhân hoá mến hiệu

Bằng các khối hệ thống giá trị cảm tính, tính biện pháp và hình mẫu cho thương hiệu. Xây dừng hình ảnh nhận diện mang đến thương hiệu.

Bước 6: Định vị thương hiệu

Tạo yêu cầu một vị thế biệt lập của thương hiệu trong thâm tâm trí người sử dụng so với kẻ địch cạnh tranh

Bước 7: kiến thiết “Lời hứa thương hiệu"

Cam kết của yêu đương hiệu đối với khách hàng. Lời hứa bao gồm 2 phần: Tuyên bố và thực thi.

Bước 8: Xây dựng cấu trúc thương hiệu và xác định mô hình cách tân và phát triển thương hiệu

Cấu trúc chữ tín giúp doanh nghiệp thực hiện đồng thời chiến lược tập trung và nhiều chủng loại hoá một biện pháp hiệu quả. Các thương hiệu cần phải tập trung để khiến cho sự biệt lập và định vị mạnh mẽ trong tim trí khách hàng hàng. Ngược lại, nhiều mẫu mã hoá sẽ hỗ trợ doanh nghiệp giải quyết bài toán bất lợi/hưởng lợi vì quy mô.

Bước 9: kế hoạch văn hoá yêu đương hiệu, trường đoản cú đó làm cho các hình ảnh đặc trưng và biệt lập mạnh mẽ đến tổ chức

Bước 10: tạo nên lịch sử uy tín và gia tài thương hiệu

Thương hiệu không cần chờ đến 10-20 năm mới có định kỳ sử. Lịch sử dân tộc được tạo ra dựng vì chưng những giá chỉ trị mới mẻ và nâng tầm so với quá trình cũ. Giống như Neil Armstrong khi cách những bước đầu tiên lên phương diện trăng, bước đi đó ngay chớp nhoáng đã đi vào lịch sử dân tộc như “một bước tiến nhiều năm của nhân loại".

Hãy là người đầu tiên, bạn sẽ làm đề nghị lịch sử. Rất có thể không chỉ với của uy tín mà còn là của một làng hội.

Khó mà kiếm được cuốn sách làm sao vừa giúp fan hâm mộ nắm được tổng quan kỹ năng và kiến thức về yêu đương hiệu, vừa được chỉ dẫn từng cách để vận dụng vào thực tiễn và được cung cấp các casestudy tương tự như bộ chế độ biểu mẫu để cải tiến và phát triển như cuốn sách này. “10 cách cất cánh yêu mến hiệu" của chuyên viên Đặng Thanh Vân như là “ngọn hải đăng" giúp các “con tàu" doanh nghiệp tìm kiếm được hướng đi đúng đắn trên hành trình dài tạo dựng chữ tín và cặp cảng thành công. Đừng bỏ lỡ cuốn sách này nếu bạn còn sẽ trăn trở về hành trình xây dựng yêu đương hiệu!


Về tác giả

Chuyên gia Đặng Thanh Vân là sáng lập viên và tgđ Công ty Thanhs sẽ tham gia tứ vấn, huấn luyện chiến lược yêu đương hiệu, định vị thương hiệu, xây dựng khối hệ thống nhận diện yêu thương hiệu đến hơn 5000 doanh nghiệp lớn SMEs.

Với trăng tròn năm góp sức phát triển ngành yêu mến hiệu, Th
S. Đặng Thanh Vân được xã hội doanh nghiệp và cộng đồng Marcom vn công nhận là 1 trong những trong số ít chuyên viên dẫn đầu ngành chữ tín Việt.

Từ những phong trào khởi nghiệp, suy nghĩ về gốc rễ cho khởi nghiệp và marketing bền vững

Top 10 cuốn sách hay độc nhất được tỉ phú Bill Gates gợi ý

Lý thuyết trò chơi ứng dụng trong quản lí trị sale cuốn sách hấp dẫn dành cho người kinh doanh và các nhà lãnh đạo

loại Sản Phẩm: SÁCH kinh TẾ giá Bán: 0 VNĐ Trọng lượng: 1000 gr Kích Thước: 20 x 28 Hình Thức: Bìa Cứng Số Trang: 226 Năm Xuất Bản: 2017 Số lượng: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

10 BƯỚC CẤT CÁNH THƯƠNG HIỆU (ĐẶNG THANH VÂN)

10 bước Cất Cánh thương hiệu Sách DUY NHẤT về QUY TRÌNH XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU Đúc kết tay nghề 15 năm triển khai support xây dựng chiến lược thương hiệu cho hơn 4000 ngàn doanh nghiệp lớn vừa và nhỏ tuổi Việt phái mạnh của Th
S. Đặng Thanh Vân. Cuốn sách được Ông Tuấn Hà, CEO Vinalink Media, chủ tịch Hội SEO vn nhận định là “Cuốn sách viết về THƯƠNG HIỆU" đáng đọc nhất năm. Bạn dạng in lần đầu tiên tháng 10/2014 rất là đặc biệt bởi vì được khắc số từ 1-1000; bìa cứng, in màu, giấy couche bóng được thiết kế hoàn hảo. Sách đã có được trên 200 bạn đọc trả tiền download trước khi ra mắt 4 tháng và hết sạch sau khi trình làng 6 tháng.Lần tái phiên bản thứ năm 2017 có nhiều sửa đổi, bổ sung, triển khai xong và người sáng tác đã gửi thêm những kiến thức hoàn toàn mới chưa được công bố, là đúc kết của 15 năm tư vấn chiến lược yêu đương hiệu. Hãy đăng ký mua ngay nếu các bạn không muốn bỏ lỡ cơ hội tải tác phẩm quý này.

*

TRÍCH LƯỢC NỘI DUNG MỘT SỐ CHƯƠNG CỦA CUỐN SÁCH:

CHƯƠNG 1: NHỮNG CÔ LỌ LEM THỜI ĐẠI WWW

Nghiên cứu sức khỏe nền tảng của chúng ta là nhiệm vụ trước tiên khi triển khai bất kỳ hoạt động xây dựng kế hoạch hay thiết kế kế hoạch nào. Chương 1 biểu thị chi tiết cách thức nghiên cứu sức khỏe doanh nghiệp với hồ hết ví dụ cụ thể và sinh động...

CHƯƠNG 3: THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG - CHÌA KHÓA THÀNH CÔNG CỦA DOANH NGHIỆP

Mỗi quý khách hàng là một cá thể hoàn toàn biệt lập với bốn duy, ý thức hệ, sở trường và lối sống, họ tất cả những tại sao rất riêng rẽ để mua hàng hoặc không thiết lập một các loại hàng hóa....

CHƯƠNG 4: NÀO MÌNH CÙNG LÊ xe pháo BUS

Trình bày cụ thể quy trình thiết kế Sứ mệnh, tầm nhìn, giá chỉ trị cơ bản của thương hiệu. Giúp doanh nghiệp xây nền tảng bền vững cho tương lai mạnh dạn mẽ.Cảm xúc truyền trong thông điệp thiên chức và tầm quan sát thương hiệu trải qua hệ quý giá niềm tin.

Xem thêm: Dáng Quả Lê Nên Mặc Gì ? 7 Item Không Thể Thiếu Cho Dáng Quả Lê

CHƯƠNG 5: THÁNH GIÓNG VÀ HÌNH TƯỢNG NGƯỜI ANH HÙNG NHÂN DÂN

Tính bí quyết và phong thái của yêu quý hiệu. “Nếu như tính giải pháp và phong thái là điều Doanh nghiệp, các tổ chức rất có thể dễ dàng lựa chọn cho yêu quý hiệu; thì phát triển thành hình mẫu mã lại yên cầu một sự tập trung cao độ, chắt lọc tinh tế và sắc sảo các thuộc tính ảnh hưởng và chỉ được định hình trải qua trải nghiệm, đánh giá, cảm giác của công chúng.”...

CHƯƠNG 7: VĂN HÓA THƯƠNG HIỆU

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp cũng tương tự việc tập chèo thuyền. Thuở đầu do chưa nạm được kỹ thuật, mọi người trên thuyền đông đảo tìm biện pháp “mạnh ai nấy chèo” nhưng mà thuyền chỉ quay vòng tròn hoặc bắt buộc lướt nhanh. Chỉ khi mọi fan trên thuyền học được giải pháp cùng quạt nước, thuộc nhịp chèo, bên buộc phải chèo bạo dạn thì phía trái lướt nhẹ… thì thuyền đang đi băng băng...

CHƯƠNG 9: LỜI HỨA THƯƠNG HIỆU

Lời hứa, hệt như một lời hẹn mong hoặc một cam kết, là 1 trong sự đảm bảo bằng văn bản về một kết quả trong tương lai của fan phát ngôn. Không giống với hồ hết lời rao thông thường như “ai bánh mỳ nóng đê” lúc đêm khuya giỏi “ai bánh trôi bánh chay nào” vào tiết hàn thực, lời hứa không đối kháng thuần là việc giới thiệu, quảng cáo mang lại thương hiệu...

*

NỘI DUNG bỏ ra TIẾT 10 BƯỚC XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU:

Bước 1:: nghiên cứu và phân tích các cực hiếm nền tảng: Trong mô hình Brandkey, phần nghiên cứu và phân tích này triệu tập vào việc lựa chọn những lợi thế đối chiếu của Doanh nghiệp/ sản phẩm/ yêu mến hiệu.Các vẻ ngoài phổ biến: SWOT, các quy mô sản phẩm, mô hình xác định cạnh tranh; chuỗi giá chỉ trị.

Bước 2: môi trường cạnh tranh: Nghiên cứu đối thủ và các thời cơ trên thị trường.Điểm mấu chốt: kiếm tìm kiếm các lỗ hổng của thị trường. Điểm yếu đuối của đối thủ và Concept media của đối thủ. Công cụ: SWOT đối thủ, quy trình phân tích concept truyền thông media của đối phương cạnh tranh. Tận hưởng khi là người tiêu dùng của đối thủ. Mô hình xác định cạnh tranh...

Bước 3: Nghiên cứu quý khách hàng và công chúng mục tiêu: Điểm mấu chốt: nghiên cứu và phân tích Insight khách hàng hàng. Trả lời thắc mắc “Vì sao người sử dụng lại cư xử như vậy” với “Khách hàng thực sự ao ước được đối xử như thế nào?”.Công cụ: nghiên cứu và phân tích marketing, áp dụng số liệu thống kê, so sánh nhân khẩu học, tư tưởng học, nghiên cứu và phân tích “quy trình đòi hỏi của khách hàng” lúc sử dụng sản phẩm – dịch vụ. Đặc biệt lưu giữ ý: các bước trải nghiệm người tiêu dùng đã hoàn toàn chuyển đổi từ khi bao gồm Internet cùng Mạng thôn hội...

Bước 4: Xây dựng thiên chức và khoảng nhìn thương hiệu (Bước 1 trong các Brand Diamond)Sứ mệnh chữ tín cần vấn đáp các thắc mắc quan trọng: 1. Yêu đương hiệu thay mặt cho điều gì? 2. Tiện ích lý tính/ cảm tính nào thương hiệu sẽ đem đến cho khách hàng hàng? 3. Điểm khác hoàn toàn của thương hiệu so cùng với đối thủ đối đầu là gì? 4. Điểm duy nhất cơ mà thương hiệu sở hữu so với đối phương là gì? Tầm chú ý của yêu quý hiệu biểu thị Đích mang đến mà yêu quý hiệu ý muốn muốn trong tương lai dài hạn 10-20 năm. Tầm nhìn bao hàm hình dung về tương lai và quý hiếm cốt lõi đặc biệt nhất của yêu đương hiệu....

Bước 5: Xây dựng hệ thống giá trị cốt lõi: khối hệ thống niềm tin trong tổ chức triển khai và là đại lý quyết định văn hóa truyền thống thương hiệu/ văn hóa tổ chức.

Bước 6: riêng lẻ hóa/ cá thể hóa yêu mến hiệu: bằng các khối hệ thống giá trị cảm tính, tính cách và đặc trưng cho thương hiệu. Xây đắp hình ảnh nhận diện mang lại thương hiệu (Logo, hệ thống nhận diện, hình ảnh nhận diện…

Bước 7: Xây dựng kết cấu thương hiệu và khẳng định Mô hình khiếp doanh đối đầu và cạnh tranh cho yêu đương hiệu: cấu trúc thương hiệu góp Doanh nghiệp áp dụng đồng thời chiến lược tập trung và đa dạng mẫu mã hóa một giải pháp hiệu quả. Những thương hiệu cần phải tập trung để làm cho sự khác biệt và định vị mạnh mẽ trong trái tim trí khách hàng. Ngược lại phong phú hóa sẽ hỗ trợ Doanh nghiệp giải quyết bài toán bất lợi/ hưởng trọn lợi vày quy mô...

Bước 8: văn hóa thương hiệu: trường hợp như tính phương pháp thương hiệu là nội hàm và phong cách (đặc điểm cảm tính với nhận diện) là việc thể hiện ra bên ngoài các quý hiếm nội hàm của thương hiệu; thì giá chỉ trị cốt yếu và văn hóa truyền thống thương hiệu cũng đều có vai trò/ vị trí tương tự.Trong khi quý hiếm cốt lõi mang đến sức mạnh ẩn chứa cho chữ tín thì văn hóa giúp thương hiệu khiến cho hình ảnh đặc trưng và khác biệt mạnh mẽ mang lại tổ chức. Văn hóa truyền thống của chữ tín được cấu thành vị 2 yếu ớt tố: giá trị mấu chốt và mô hình kinh doanh...

Bước 9: lịch sử hào hùng hóa uy tín và tài sản thương hiệu: thương hiệu không phải chờ mang đến 10-20 năm mới có lịch sử. Lịch sử hào hùng được chế tác dựng do những giá trị mới mẻ và đột phá so với quá trình cũ. Giống hệt như Neil Armstrong khi bước những bước trước tiên lên khía cạnh trăng, bước đi đó ngay lập tức đã đi vào lịch sử vẻ vang như “một cách tiến nhiều năm của nhân loại”.Hãy là tín đồ đầu tiên, bạn sẽ làm cần Lịch sử. Có thể không chỉ với của yêu đương hiệu, mà còn là một của cả một làng mạc hội...

Bước 10: phát hành LỜI HỨA THƯƠNG HIỆU: Là khẳng định của thương hiệu đối với khách hàng. Lời hứa bao gồm 2 phần: Tuyên bố và Thực thi. Lời hứa thương hiệu là một LỜI TUYÊN THỆ gọn nhẹ và xúc tích và ngắn gọn nhất về quý hiếm vượt trội của yêu quý hiệu hướng đến người tiêu dùng, người tiêu dùng và công chúng..

GIÁ TRỊ ĐẠT ĐẾN khi XÂY DỰNG 10 BƯỚC CẤT CÁNH THƯƠNG HIỆU:

Brand Equity – gia sản thương hiệu: Được tư tưởng là tất cả những công năng hay unique nổi nhảy nhất của một yêu quý hiệu, có được từ sự tương tác giữa các nhóm bổ ích ích với thương hiệu, qua đó tạo ra được sự khẳng định từ các cá thể và chế tác ra nhu cầu tiêu thụ các sản phẩm mang thương hiệu này của doanh nghiệp. Thiết yếu những tư duy và xúc cảm rất biệt lập này tạo cho thương hiệu có giá trị và tạo được sự để ý với khách hàng.

Brand Positioning - Định vị thương hiệu: là khái niệm đặc biệt nhất của chiến lược thương hiệu. Định vị hiểu đơn giản và dễ dàng là việc tạo cho một vị thế biệt lập của yêu mến hiệu trong tâm trí người tiêu dùng so với địch thủ cạnh tranh, trong một thị trường phương châm nhất định.

Brand Essence – tinh túy thương hiệu: là đa số giá trị cảm tính, cảm xúc và “tinh túy” độc nhất mà uy tín đạt được/ ghi dấu trong trái tim trí không giống hàng.

Tài sản thương hiệu; Định vị chữ tín và tinh túy thương hiệu: được ra đời thông qua quy trình xây dựng thương hiệu 10 bước; nhưng chỉ đạt mức đến khi chữ tín đã đích thực được trải nghiệm trong thâm tâm trí khách hàng hàng.

MỤC LỤC

Ý KIẾN ĐỘC GIẢ

CHƯƠNG MỞ ĐẦU: NHỮNG VIÊN ĐÁ LÁT NỀN XÁM

THƯƠNG HIỆU VÀ NHỮNG KHÁI NIỆM

QUY TRÌNH 10 BƯỚC XÂY DỰNG THƯƠNG HIÊU

MỐI quan lại HỆ CỦA CHIÊN LƯỢC THƯƠNG HIỆU VÀ CÁC CHIẾN LƯỢC KHÁC trong DOANH NGHIỆP

CHƯƠNG 1: NHỮNG CÔ LO LEM THỜI ĐẠI WWW

USP LÀ GÌ?

NĂNG LỰC CỐT LÕI CỦA DOANH NGHIỆP

PHỤ LỤC: USP KHÔNG PHẢI LÀ CÁI USB

XÂY DỰNG NĂNG LỰC CỐT LÕI BẰNG CHIẾN TƯỚNG VÀ QUÂN TINH NHUỆ

MÔ MÌNH SWOT

NĂM CẤP ĐỘ CỦA SẢN PHẨM

MÔ MÌNH BCG

MÔ HÌNH GE-MC KINSEY

PHÂN BỔ CHÍ PHÍ trong DOANH NGHIỆP

CHƯƠNG 2: VÌ SAO THỦY TINH THẤT BẠI?

TÌM KIẾM LỖ HỔNG THỊ TRƯỜNG

MÔ HÌNH 5 ÁP LỰC CẠNH TRANH

QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

PHỤ LỤC: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM mang đến XE HƠI CỦA CÔNG TY BẢO VIỆT VÀ CÁC ĐỐI THỦ NĂM 2014

CHƯƠNG 3: THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG – BÍ QUYẾT THÀNH CÔNG CỦA THƯƠNG HIỆU

QUY LUẬT 80-20 VỀ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU

BIỂU MẪU ỨNG DỤNG trong NGHIÊN CỨU KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU CỦA THANKS

PHỤ LỤC: TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN KỸ NĂNG BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG QUY CHUẨN

PHỤ LỤC: MẪU ĐIỀU TRA NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG CỦATRUNG THÀNH

NGHIÊN CỨU NHỮNG NHU CẦU ẨN DẤU (CUSTOMER INSIGHTS)

5 NHÂN TỐ CHÍNH CỦA XU HƯỚNG VĨ MÔ (MACRO TRENDS)

5 YÊU TỐ ẢNH HƯỞ
NG trong MÔI TRƯỜNG VI MÔ

PHƯƠNG PHẤP NGHIÊN CỨU TÌM TIẾM INSIGHTS

PHỤ LỤC: GETFLY CRM – HÀNH TRÌNH CẤT CÁNH

CHƯƠNG 4: NÀO MÌNH CÙNG LÊN xe cộ BUS

“NÀO MÌNH CÙNG LÊN xe pháo BUÝT” – ĐI TÌM SỨ MỆNH CỦA THƯƠNG HIỆU

PHỤ LỤC: XÂY DỰNG SỨ MỆNH VÀ TẦM NHÌN THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY CP EXPERTRANS TOÀN CẦU

LÊN xe buýt RỒI, HÀNH TRÌNH CỦA CHÚNG TA SẼ ĐI ĐÂU?

QUY TRÌNH XÂY DỰNG HỆ THỐNG GIÁ TRỊ CỐT LÕI

PHỤ LỤC: CÂU CHUYỆN XÂY DỰNG HỆ THỐNG GIÁ TRỊ CỐT LÕI CỦA ZAPPOS

CHƯƠNG 5: THÁNH GIÓNG VÀ HÌNH TƯỢNG NGƯỜI ANH HÙNG NHÂN DÂN

TÍNH CÁCH, PHONG CÁCH VÀ HÌNH ẢNH THƯƠNG HIỆU

XÂY DỰNG PHONG CÁCH mang đến THƯƠNG HIỆU

XÂY DỰNG HÌNH MẪU THƯƠNG HIỆU

HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU

PHỤ LỤC: 8 TUYỆT CHIÊU ĐẶT TÊN THƯƠNG HIỆU

CHƯƠNG 6: ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU

ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU VÀ CÁC CHIẾN THUẬT

MÃ gen CỦA DOANH NGHIỆP – MÔ HÌNH DNA

QUY TRÌNH ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU

PHỤ LỤC: TỔNG HỢP 80 PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH VỊ VÀ KHÁC BIỆT HÓA

CHƯƠNG 7: LỜI TUYÊN THỆ CỦA THƯƠNG HIỆU

5 CÁCH THỂ HIỆN LỜI HỨA THƯƠNG HIỆU

QUY TRÌNH 6 BƯỚC XÂY DỰNG LỜI HỨA

PHỤ LỤC: CÂU CHUYỆN XÂY DỰNG LỜI HỨA CỦA HÃNG HÀNG KHÔNG JETBLUE (MỸ )

CHƯƠNG 8: TRỞ THÀNH KIẾN TRÚC SƯ mang đến THƯƠNG HIỆU

KIẾN TRÚC THƯƠNG HIỆU

CHIÊN LƯỢC KIẾN TRÚC THƯƠNG HIỆU

CÁC KIỂU KIẾN TRÚC THƯƠNG HIỆU

CHIẾN LƯỢC KIẾN TRÚC THƯƠNG HIỆU VÀ MỞ RỘNG THƯƠNG HIỆU

CHƯƠNG 9: CHIẾN LƯỢC VĂN HÓA THƯƠNG HIỆU

ĐỊNH HÌNH VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

CHIẾN LƯỢC VĂN HÓA THƯƠNG HIÊU

MÔ HÌNH PHÁT TRIỂN VĂN HÓA THƯƠNG HIỆU

CẨM NANG CHIÊN LƯỢC VĂN HÓA THƯƠNG HIỆU DOANH NGHIỆP

CHƯƠNG 10: LỊCH SỬ VÀ TÀI SẢN THƯƠNG HIỆU

NHỮNG CÁCH TUYỆT VỜI ĐỂ BIẾN BƯỚC ĐI NHỎ TRỞ THÀNH MỘT DẤU ẤN LỚN trong LỊCH SỬ CỦA THƯƠNG HIỆU

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *